PC宣傳站
軟文營銷是網絡營銷營銷的主要方式之一，盡管博客營銷、論壇營銷、SEM搜索營銷、微博營銷、視頻營銷不斷有新的營銷形式，但是軟文營銷始終是企業(yè)網絡營銷推廣的核心，因為軟文是創(chuàng)意的源頭，博客營銷、論壇營銷、微博營銷其實質仍是軟文營銷，只是換了發(fā)布渠道和軟文外在表現(xiàn)形式。
筆者隨州網絡公司從事網絡營銷工作四年，整體負責隨州網絡營銷項目的策劃和執(zhí)行，親手操作軟文營銷項目數不勝數。隨州網絡公司-隨州清華網絡公司在軟文項目中發(fā)現(xiàn)企業(yè)對軟文營銷的認識不夠徹底，一些想法不夠明智，在此特簡要總結一下。
誤區(qū)一、軟文營銷就是發(fā)軟文
軟文營銷是需要發(fā)軟文不假，但是認為軟文營銷就是軟文發(fā)布就有些欠妥。如果把軟文營銷比做一頓晚餐，那么軟文發(fā)布就是一筐蘿卜、青菜、豬肉等原材料。軟文發(fā)布就是把軟文發(fā)布到媒體上，發(fā)軟文有媒體資源就可以做到，但是軟文營銷遠遠不止這個，成功的軟文營銷需要一個整體的策劃，根據企業(yè)的行業(yè)背景和產品特點策劃軟文營銷方案，根據企業(yè)的市場背景做媒體發(fā)布方案，文案創(chuàng)意人員策劃軟文文案等等。
誤區(qū)二、軟文就是在“釣魚”
筆者在一次跟客戶項目洽談中，客戶表示軟文就是在“釣魚”，布好局后請君入甕。其實，企業(yè)軟文營銷要做的樹立企業(yè)的品牌形象，打造忠誠的消費者和鐵桿粉絲，引導客戶購買商品只是一個方面，但也并非是釣魚。筆者曾經寫過一篇文章《一定要把梳子賣給要還俗的和尚》，即使你有能力把一個梳子賣給一個和尚，但是我們不建議那么做，我們遵循的是從客戶的需求出發(fā)，我們是做服務，為客戶解決問題，他們需要什么，我們?yōu)樗麄兲峁┦裁?，或者找到解決的辦法。
誤區(qū)三、軟文發(fā)的越多越好，有量無質
軟文是一種低成本的營銷方式，也是一種后續(xù)式推廣，軟文一經發(fā)布不出意外的情況下是始終存在，而且是在持續(xù)發(fā)揮它自己的光和熱。既然是終身有效，也就無法實現(xiàn)立馬見效，于是有客戶就想多發(fā)些，一天就發(fā)幾十篇新聞稿。我想大家一定聽過邊際效應遞減這個概念吧，同樣適合軟文的投放，一天投放一篇、兩篇、三篇的邊際效應是遞減的。事實上，軟文營銷并不要求你軟文的總量很多很多，有一定的量就行，但是文章的“質”一定要高，可以達到事半功倍的效果。
誤區(qū)四、盲目追求門戶網站
一般來講，門戶網站的影響力優(yōu)于行業(yè)網站和區(qū)域門戶，但媒體方案根據是實際市場來定，并不是都發(fā)到門戶效果就好。例如，有客戶是做影樓的，大家知道影樓營銷的地域性強，區(qū)域門戶更適合影樓的推廣，當然不反對投一些權重高的門戶，可以在文章的內容做一些限定，同樣可以鎖定目標用戶人群，但不能盲目追求門戶，而沒有抓住市場的實際需求。
誤區(qū)五、想起來了才去做
對于軟文營銷推廣，有的客戶一天發(fā)好多篇，天天在發(fā);但也有的客戶一年發(fā)一次、兩次。筆者與客戶溝通才了解到，客戶覺得軟文可以做些口碑，但是直接帶來客戶還是少的，只有在工作不忙的時候才發(fā)幾篇文章搞一搞。說到這里，想必專業(yè)的營銷顧問都會擔心企業(yè)的口碑，軟文不是直接成交客戶的推廣，但是可以提升企業(yè)形象，提升意向客戶的成交率。客戶往往是通過廣告認識的企業(yè)，但是決定購買往往是軟文的催化，這點大家可以調研下自己的客戶，筆者多說無益。
誤區(qū)六、成本壓的過低，為了發(fā)而發(fā)
企業(yè)也想做軟文營銷，但是想把成本壓的足夠低，這個想法可以理解，但是市場是容不得半點沙子的，一分價錢一分貨，好的營銷服務不會太便宜。明確幾點，軟文不是發(fā)在什么網站都能起到效果，有的收錄不了，媒體也沒什么流量，發(fā)上去也是與世隔絕的，雖然便宜但是沒有任何價值，就跟我們去超市買了一些打折的食品，但是食品是無法食用的道理一樣。
總之，企業(yè)做軟文營銷，為的是能提升品牌促進銷售，這一點是不容置疑的。但是在網絡推廣工作實際執(zhí)行當中，由于在職者的認識原因可能會走入某個營銷誤區(qū)，而致使軟文營銷的效果大打折扣。作者:隨州網絡公司識途網絡營銷機構馬山根據自己的經歷總結了以上幾條常見誤區(qū)，希望大家引以為戒。
